LCC(ロー・コスト・キャリア)の「AirAsia」を運行するエアアジアXは、 新型コロナウイルス感染症の拡大により、日本路線の一時運休を決定しました。
運休となるのは、3月16日(月)から6月16日(火)までで、運航再開は6月17日(水)の予定となっています。
対象となるのは、バンコクと東京(成田)、大阪(関西)、札幌(新千歳)、名古屋(中部)、福岡を結ぶ日本路線の全路線。
該当期間の人は変更が必要
該当期間に予約がある人には、すでにエアアジアから以下の案内が開始されています。
フライトの日程変更
2020年10月16日(金)までの同ルートの別の日程のフライトへの変更を1回に限り承認。
変更にかかる手数料は無料だが、変更先のフライトの空席状況による。
クレジットアカウント
予約の金額相当分のクレジットを エアアジアのアカウントに返還。
クレジット付与から365日以内にエアアジアのフライトの予約に利用可能。(旅行期間については期限を定めず)
全額返金
予約時に支払いの金額と同額を払い戻し。
変更や払い戻し手続きについての詳細は、タイ・エアアジアX 日本路線の一時運休についてのプレスリリースをご覧ください。